Доставка, връщане и замяна

ДОСТАВКА
  • Доставката се извършва с куриерска фирма Спиди до адрес, посочен от Потребителя в процеса на поръчка или до офис на куриерска фирма СПИДИ.
  • Доставка се извършва само на успешно приети поръчки.
  • Срокът за доставка е 1 – 7 работни дни, в зависимост от графика на обслужване на съответното населеното място от куриерска фирма Спиди. Ако не получите поръчката си в срок от 7 работни дни моля свържете с нас на телефон 0886213663 за повече информация.
  • Цената на куриерската услуга за доставка до офис на СПИДИ и до адрес е според актуалната тарифа на СПИДИ и се изчислява в процеса на поръчката.
  • Часове за доставка са от 9:00 до 17:30 ч.
  • Доставка на поръчани стоки не се извършва в неделя и на официални празници.
  • Цената на доставка не е включена в цената на продуктите. Нейната цена зависи от теглото, размер на пратката, сумата на наложения платеж и дали се доставя до офис на Спиди или до личен (служебен) адрес.
  • Всички стоки се изпращат с опция “ПРЕГЛЕД И ТЕСТ”, транспортните разходи са за сметка на клиента, при поръчка над 100лв. доставката е безплатна.
  • Пратките се плащат с наложен платеж с пощенски паричен превод – разписката за платената на куриера сума е признат от закона документ, който замества касовия бон.
  • При поръчани повече от един продукта и в случай, че някой от поръчаните продукти липсва и не може да бъде доставен, си запазваме правото да изпълним частично поръчката.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени като са спазени следните условия:

  • Адресът за връщане на нашите артикули е офис на СПИДИ No 164, („Баня Пиперка“), гр. Стара Загора, ул. ГРАФ НИКОЛАЙ ИГНАТИЕВ 30, а получател е “МОДАНИ БГ” ЕООД, тел. за контакт 0886213663.
  • Разходите за транспорт при връщане и/или замяна се поемат от клиента.
  • Сумата се възстановява по банков път, за целта изпратете номер на банкова сметка на имейл office@modani.shop или в самата пратка.
  • Възстановяването на сумата става по банков път в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на пратката при спазване на следните изисквания:
  • Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
  • Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. (В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерска такси за транспорт в двете посоки)
  • Доставки НЕ се извършват в неделя и официални празници.
  • Възстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна, след като се уверим в нейната цялост!!!